Para formalizar la reserva, el cliente hará una transferencia bancaria de un 30% del importe total de la reserva en concepto de fianza, que se devolverá al comprobar que la casa está en perfectas condiciones tal como se dejó al momento de la entrada.
El importe íntegro de la reserva se efectuará a la entrada y entrega de llaves, de lo contrario, la empresa no permitirá el acceso a la casa a ninguno de los huépedes y la reserva quedará anulada.
Es imprescindible hacer el registro obligatorio antes de la entrada a la casa de cada huésped que vaya alojarse mediante el enlace que se proporcionará por whatsapp, aportando todos los datos necesarios que el Ministerio del Interior requiere. Sin este registro, no se entregarán las llaves y la reserva quedará anulada.